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En tant que réceptionniste, vous serez « l’ambassadeur » de l’hôtel donc vous représenterez son image de marque. Ainsi, de très bonnes compétences linguistiques (anglais et espagnol obligatoires) et une excellente présentation seront requises. Un stage de réception demande une attention de chaque instant envers les clients et un sens aigu des responsabilités.
Vos missions principales seront

Assurer le « Check in / Check out »

:s’occuper des arrivées et des départs des clients de l’hôtel, ainsi que de la réservation des chambres

Informer :

fournir des informations utiles aux clients de l’hôtel et les aider si ces derniers recherchent bureaux de postes, offices de tourisme ou autres commissariats de police par exemple.

Renseigner et organiser :

apporter les informations concernant les visites / activités organisées et prendre les réservations si besoin est.

Apporter des solutions :

comme expliqué précédemment, un réceptionniste est amené à traiter les demandes et les plaintes des clients. Afin de les satisfaire pleinement et de leur assurer les meilleurs solutions possibles, l’hôtel attend une implication maximum de la part du stagiaire. C’est une manière de fidéliser la clientèle. La règle d’or pour effectuer ce stage efficacement : toujours rester courtois et poli.


 


Notre offre est totalement gratuite :

En travaillant avec nous, vous avez la garantie d’effectuer un stage dans un des meilleurs hôtels d’Espagne. Ne vous préoccupez pas, nous nous chargeons d’organiser votre arrivée. De plus, profitez pleinement de nos services car nous vous offrons le logement et les repas.

TOUT EST OFFERT

De plus, vous recevrez une compensation financière mensuelle.

Ont au moins 18 ans


Parlent plusieurs langues et qui veulent améliorer leur compétences linguistiques en espagnol

Ont le sens des responsabilités

Sont de bons communicants

Sont enthousiastes et positifs
Et qui sont disponibles pour des stages de 3 à 6 mois


Si votre profil correspond à notre demande, n’hésitez pas à vous connecter sur notre site internet.

ATTENTION

Pour pouvoir obtenir un stage vous devez IMPERATIVEMENT avoir une convention de stage rédigée en espagnol et délivrée par votre école ou université.

Alors avant toute chose renseigne toi auprès de ton école ou à ton université.


Nous vous rappelons que notre Service est entièrement gratuit.

Les éléments qui restent à votre charge sont les suivants :

Votre voyage (aller / retour)

Votre assurance privée obligatoire (Responsabilité civile et Assurance  rapatriement) et votre carte européenne.

IMPORTANT: Nous acceptons uniquement les étudiants ayant leur assurance publique et/ou privée.


Ponctualité :

Ce premier élément est la preuve de votre sérieux et de votre implication dans votre travail. L’hôtel ne pourra pas tolérer qu’un étudiant en stage de réception puisse être en retard.

Indépendance :

L’hôtel compte sur vous pour être capable de travailler par vous-même et pour prendre des initiatives.

Rigueur :

Autre principe fondamental, vos tâches doivent être effectuées de manière claire, précise et professionnelle. Ainsi, soyez vigilant dans vos actions car vous avez des responsabilités.

Esprit de groupe :

Travailler en équipe n’est pas forcément une tâche évidente, mais évoluer dans un groupe soudé facilitera votre mission. Il ne faut surtout pas hésiter à dialoguer avec vos collaborateurs en cas de problème, afin de trouver rapidement une solution et ainsi éviter les tensions. Une bonne communication au sein de l’équipe est fondamentale pour être productif et gagner du temps. 

Représentativité :

En tant qu’ambassadeur de l’hôtel, votre comportement et vos actes ont un impact direct sur son image de marque. Sourire et courtoisie sont la clé d’un stage réussi.

Langues :

Du fait de votre contact permanent avec les clients, votre niveau de langue, au minimum en anglais et en espagnol, doit être bon. Vous devez être capable de réserver des chambres, répondre au téléphone, donner des informations, gérer les problèmes de la clientèle …

Self control :

Efficacité ne rime pas obligatoirement avec rapidité. Sous l’effet du stress, les réactions, les paroles peuvent être altérées. Si tel est le cas, gardez votre sang-froid, réfléchissez et prenez le temps de trouver la meilleure solution possible.

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Internships and tranining periods in Spain ?

 

Como hacer practicas en España?

 

Faire un stage en Espagne ?

 

Willst du ein Praktikum in Spanien absolvieren?

 

Wil jij stage lopen in Spanje?

 
 

Every year, students are looking for internships around Europe, Spain is one of the most chosen country by students because they want to learn Spanish, the 3rd most spoken language in the world.

StageSpain helps you to find an internship or a job in Spain in the best hotels and resorts. We offer trainings in Coast Brava, Coast Maresme, Coast Barcelona, Coast Alicante, Coast Valencia, Coast del Sol, Coast Almeria, Coast Islas Canarias, Coast Islas Baleares.


We work with more than 200 hotels and tourism resorts, We help you to find different trainings in different areas of tourism.

 

Cada año los estudiantes están buscando practicas y jobs alrededor de Europa y sobretodo en España. España es uno de los países que los estudiantes eligen porque quieren aprender y hablar el español: la tercera lengua del mundo.

StageSpain te ayuda encontrar practicas o trabajo en España. Practicas en los mejores hoteles y centros turísticos de España. Estamos en la costa Brava, costa Maresme, costa Barcelona, costa Alicante, costa Valencia, Costa del Sol, costa Almería, costa Islas Canarias, costa Islas Baleares.

Trabajamos con más de 200 hoteles y organismos de turismo, te ayudamos a encontrar en diferentes departamentos en el área del turismo.

 

  Chaque année nombreux sont les étudiants qui recherchent des stages ou jobs en Europe. L’Espagne est un des pays que les étudiants préfèrent puisqu’ils veulent apprendre et pratiquer la 3ème langue la plus parlée au monde : l’espagnol.

Stage-Espagne vous aide à trouver un stage ou job dans les meilleurs hôtels et centres touristiques d’Espagne. Nous vous proposons des places sur la Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelone, Costa Alicante, Costa Valencia, Costa del Sol, Costa Almería, Costa Islas Canarias, Costa Islas Baleares.

Nous sommes en collaboration avec plus de 200 hôtels et organismes de tourisme, nous t’aidons à trouver ton stage/job dans différents départements du secteur de tourisme
 

Jedes Jahr schauen sich Studenten nach einem Praktikum in Europa um. Spanien ist eines der beliebtesten Länder um ein Praktikum zu absolvieren auch weil es gleichzeitig möglich ist Spanisch zu lernen.

Praktikum- Spanien arbeitet mit mehr als 200 der schönsten Hotels Spaniens zusammen und vermittelt Praktikumsstellen an Europäische Studenten.

Die Hotels befinden sich: Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelone, Costa Alicante, Costa Valencia, Costa del Sol, Costa Almería, Costa Islas Canarias, Costa Islas Baleares.Wir helfen Dir ein Praktikum im Gastronomie oder Hotelbereich zu finden.

 

Elk jaar zoeken studenten stageplekken binnen Europa, zo ook in Spanje. Spanje is een van de landen die veel studenten kiezen, omdat ze dan spaans kunnen leren.

Stage-Spanje helpt je om een stageplek of werk in spanje te vinden. Stageplekken in de beste hotels en de mooiste plekken van Spanje. We bieden stageplekken aan in Costa Brava, Costa Maresme, Costa Barcelona, Costa Alicante, Costa Valencia, Costa del Sol, Costa Almeria, Costa islas Canarias, Costa islas Baleares.

We werken samen met meer dan 200 hotels en toeristische plekken, We helpen je met het vinden van een stageplek op verschillende afdelingen binnen verschillende toeristische bedrijven.

 
 

Internship entertainment
Internship reception
Internship bar
Internship restaurant
Internship booking call center
Internship marketing
Internship accounting

  Prácticas de animación
Prácticas de recepción
Prácticas de bar
Prácticas de restaurante
Prácticas de central de reservas
Prácticas de marketing
Prácticas de contabilidad
  Stage animation
Stage réception
Stage bar
Stage restaurant
Stage réservation
Stage marketing
Stage comptabilité

  Praktikum Animation
Praktikum Rezeption
Praktikum Rezeption
Praktikum Restaurant
Praktikum Réservation
Praktikum Marketing
Praktikum Accounting

  Werk animatie
Stage animatie
Stage receptie
Stage horeca
Stage boekingen call center
Stage marketing
Stage accounting
 
 

         
 

 


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